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Lo que debe saber antes de firmar un contrato para la instalación de un sistema solar en la azotea

En California, cada vez más personas están instalando sistemas de energía solar en sus techos. Si está considerando instalar energía solar en sus techos, debe hacerse algunas preguntas preliminares y conocer algunos datos importantes.

La Comisión de Servicios Públicos de California, la agencia estatal que regula los servicios públicos de propiedad privada en California, publicó recientemente su Guía de Protección del Consumidor Solar Informar a los consumidores sobre posibles afirmaciones falsas sobre los sistemas solares residenciales y proporcionar a los propietarios una hoja de ruta sobre cómo utilizar energía solar.

Según la guía del consumidor, debe tener en cuenta tres afirmaciones falsas que suelen realizar empresas y vendedores deshonestos que intentan venderle un sistema solar en la azotea.

Mito 1: Puedes obtener energía solar gratuita sin ningún coste para ti.

La energía solar rara vez es gratuita y una empresa honesta será sincera acerca de todos los costos que pagará con el tiempo.

Mito 2: Nunca volverás a pagar una factura de electricidad después de instalar un sistema solar.

Después de pasar a la energía solar, normalmente pagará una pequeña factura de electricidad cada mes y una factura de electricidad más grande al final del ciclo de 12 meses.

Mito 3: El tiempo se acaba y debes firmar rápidamente una tableta electrónica para obtener energía solar.

Un vendedor honesto nunca lo apuraría para que firme algo sin darle tiempo para revisar lo que está firmando. Además, la ley de California exige que un vendedor le muestre los términos del contrato antes de que lo firme.

Tan importante como estar al tanto de las estafas de energía solar es comprender sus derechos como cliente de energía. Los derechos del cliente se describen en la guía e incluyen el derecho a una copia de un contrato de energía solar y un acuerdo de financiación en el idioma en el que le habló el vendedor, y a un período de cancelación de 3 días después de firmar un contrato.

La guía también es un buen recurso para ayudarle a comprender el proceso de instalación de un sistema solar. Debe tener en cuenta los siguientes hechos y temas al comenzar el proceso de evaluación:

Asegúrese de que su hogar sea energéticamente eficiente. Si hace que su hogar sea energéticamente eficiente antes de instalar energía solar, podrá reducir el consumo total de energía y el tamaño del sistema solar que necesita, lo que podría permitirle ahorrar dinero.

Asegúrese de que su casa sea una buena candidata para la instalación de paneles solares en el tejado. La orientación del tejado, el tamaño y el estado físico del mismo son factores importantes a la hora de evaluar si la instalación de paneles solares en el tejado es una buena opción para su hogar.

Revise los programas de energía solar para personas de bajos ingresos para ver si califica. Es posible que califique para programas de energía solar que le permitirán ahorrar más dinero con poco riesgo financiero. Para obtener más información y ver si califica para programas de bajos ingresos, visite los programas de incentivos y reembolsos de energía solar de SDG&E página web.

Busque un proveedor de energía solar calificado. Si decide seguir adelante con la instalación de energía solar en el techo, intente recibir al menos tres ofertas de profesionales solares autorizados que sirven a tu vecindario.

Comprenda y compare sus opciones de financiación. Existen cuatro opciones comunes de financiación solar: compra (en efectivo o préstamo), PACE (Property Assessed Clean Energy), arrendamiento y contrato de compra de energía (PPA). Es fundamental que comprenda todos los pros y contras de todos los planes de financiación antes de firmar un contrato.  

Infórmese sobre los ahorros y las tarifas en la factura de electricidad. Debe tener en cuenta que una estimación de ahorro en la factura de electricidad que le proporcione un proveedor de energía solar es una estimación fundamentada de cuánto podría ahorrar con la energía solar en el techo. Debe hablar con su proveedor de energía solar y con SDG&E sobre las tarifas y los cargos relacionados con la instalación de paneles solares.

Si sigue los pasos descritos en la guía de protección del consumidor y hace su tarea sobre tarifas y programas, podrá tomar una decisión más informada y evaluar mejor si la energía solar es adecuada para usted.

Para obtener más información sobre los programas y servicios solares disponibles para los clientes de SDG&E, visite el sitio web de energía solar residencial de SDG&E. página web.