Recursos disponibles para los clientes afectados
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En respuesta a las condiciones climáticas extremas actuales, que incluyen vegetación seca, humedad críticamente baja y fuertes vientos de Santa Ana, San Diego Gas & Electric (SDG&E) continúa implementando cortes de energía por seguridad pública (PSPS, por sus siglas en inglés) en ciertas comunidades. Estas medidas de seguridad proactivas están diseñadas para reducir el riesgo de incendios forestales y proteger la seguridad pública durante períodos de alto peligro de incendio. Debido a la dinámica situación climática y al pronóstico de vientos prolongados, se insta a los clientes a estar preparados para la posibilidad de cortes de energía prolongados o más de uno. Puede encontrar una lista actualizada de las comunidades afectadas en sdge.com/ready.

Recursos disponibles para clientes afectados  

SDG&E comprende la dificultad de quedarse sin electricidad, especialmente para quienes viven en zonas rurales y que han sufrido cortes de luz en más de una ocasión en los últimos días. La compañía se centra en brindar diversos recursos a sus clientes y, al mismo tiempo, trabajar para mantener la seguridad de las comunidades durante las condiciones de alto riesgo de incendios forestales. Esto incluye la apertura de Centros de Recursos Comunitarios en las comunidades afectadas. Estos centros cuentan con recursos como Wi-Fi y puntos de carga para teléfonos y dispositivos médicos, y permanecerán abiertos para quienes los necesiten hasta que mejoren las condiciones. Puede consultar la lista de Centros de Recursos Comunitarios activos y sus horarios de atención en sdge.com/ready.

SDG&E también se ha asociado con 211 San Diego y Orange County United Way (anteriormente 211 Orange County) para ofrecer recursos comunitarios mejorados durante un PSPS. 211 es gratuito, confidencial y está disponible para responder llamadas de clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en más de 200 idiomas. Los clientes con problemas de audición pueden marcar 211 o 711 y solicitar que los conecten con 211 al 858-900-1211. 

Consejos de seguridad para PSPS y cortes de energía no planificados 

Los fuertes vientos y otras condiciones climáticas también pueden provocar cortes de energía no planificados en toda la región, los cuales son independientes de los cortes preventivos de energía. Se recomienda a los clientes consultar el mapa de cortes de energía de SDG&E en sdge.com/outages para obtener detalles sobre los cortes no planificados y los tiempos estimados de restablecimiento. Además, SDG&E insta a los clientes a mantenerse alerta y tener en cuenta los siguientes consejos de seguridad debido a las condiciones climáticas extremas propicias para incendios:

• Los clientes nunca deben acercarse a infraestructura dañada o líneas eléctricas caídas, sino que deben informarlos llamando al 911 o al centro de llamadas de SDG&E al 1-800-411-7343. 
• Seguridad del generador: si bien los generadores de emergencia pueden ser una herramienta valiosa cuando se produce un corte de energía, su uso incorrecto puede ser peligroso. Se recomienda a los clientes que visiten sdge.com/generator para encontrar pautas de seguridad que los ayuden a mantener seguros a sus familias y su hogar. 
• Considere seguir a su agencia local de bomberos y otras agencias regionales en las redes sociales para obtener la información más actualizada para su comunidad. 

Para obtener actualizaciones continuas sobre este PSPS, visite SDGEtoday.com o siga el canal X de SDG&E, @SDGE.

Acerca de ODS&E 

SDG&E es una empresa innovadora de distribución de energía que proporciona energía limpia, segura y confiable para mejorar la vida de las personas a las que sirve en los condados de San Diego y el sur de Orange. La empresa está comprometida con la creación de un futuro sostenible mediante el aumento del suministro de energía proveniente de fuentes con bajas o nulas emisiones de carbono; la aceleración de la adopción de vehículos eléctricos; y la inversión en tecnologías innovadoras para garantizar el funcionamiento confiable de la infraestructura de la región para las generaciones venideras. SDG&E es un líder reconocido en su industria y comunidad, como lo demuestra el haber sido nombrada Socio Corporativo del Año en los Premios de Responsabilidad Social Corporativa y para Organizaciones sin Fines de Lucro del San Diego Business Journal y haber recibido el Premio ReliabilityOne® de PA Consulting ^por su desempeño excepcional en confiabilidad durante 18 años consecutivos. SDG&E es una subsidiaria de Sempra (NYSE: SRE ), una empresa líder en infraestructura energética de Norteamérica. Para obtener más información, visite SDGEtoday.com o conéctese con SDG&E en las redes sociales @SDGE.

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