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Patrullas y restauración en marcha; SDG&E insta a los clientes a seguir preparados para vientos adicionales en Santa Ana

SAN DIEGO, 9 de enero de 2025 – Como resultado de la mejora de las condiciones climáticas en algunas áreas, SDG&E ha movilizado a su fuerza laboral de campo para comenzar a patrullar las líneas eléctricas y los equipos afectados por los cortes de energía por seguridad pública (PSPS) con el fin de restablecer la energía a los clientes en ciertas comunidades.

El patrullaje e inspección de las líneas eléctricas son los primeros pasos en el proceso de restablecimiento tras un apagón preventivo. Si bien las inspecciones ya están en marcha, es difícil predecir su duración, dada la longitud variable de cada línea, el terreno y la necesidad de inspecciones aéreas. Si se detectan daños, deben repararse antes de que se pueda restablecer el suministro eléctrico de forma segura. Para obtener más información sobre el proceso de restablecimiento, haga clic aquí.

Los vientos pronosticados en Santa Ana podrían generar PSPS adicionales por razones de seguridad

Debido a la naturaleza cambiante del clima esta semana, los meteorólogos continúan instando a la población a mantenerse preparada, ya que una ola más fuerte de vientos de Santa Ana ingresa a la región de San Diego esta noche, lo que podría retrasar patrullajes adicionales y provocar cortes de energía adicionales por motivos de seguridad pública. Estos cortes podrían implementarse esta misma noche, incluso para quienes recuperaron el servicio recientemente, y afectarían una zona similar a la de principios de semana. Los clientes pueden encontrar una lista actualizada de las comunidades afectadas en sdge.com/ready.

Recursos disponibles para clientes afectados 

SDG&E comprende la dificultad de quedarse sin electricidad y se enfoca en seguir brindando diversos recursos a los clientes que permanecen sin energía mientras los equipos trabajan para mantener seguras a las comunidades durante las condiciones de alto riesgo de incendios forestales. Esto incluye la apertura de Centros de Recursos Comunitarios en las comunidades afectadas. Estos centros están equipados con recursos como Wi-Fi y carga de teléfonos y dispositivos médicos, y permanecerán abiertos para los clientes que los necesiten hasta que mejoren las condiciones. Los Centros de Recursos Comunitarios permanecerán abiertos hasta las 10 p. m. de hoy para las comunidades afectadas. Puede encontrar una lista de las ubicaciones de los Centros de Recursos Comunitarios activos y sus horarios de atención en sdge.com/ready.

SDG&E también se ha asociado con 211 San Diego y Orange County United Way (anteriormente 211 Orange County) para ofrecer recursos comunitarios mejorados durante un PSPS. 211 es gratuito, confidencial y está disponible para responder llamadas de clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en más de 200 idiomas. Los clientes con problemas de audición pueden marcar 211 o 711 y solicitar que los conecten con 211 al (858) 900-1211.

Consejos de seguridad para cortes de energía no planificados y PSPS

Los fuertes vientos y otras condiciones climáticas también pueden provocar cortes de energía imprevistos en toda la región, los cuales son independientes de los cortes preventivos programados. Se recomienda a los clientes que estén preparados y consulten el mapa de cortes de SDG&E en sdge.com/outages para obtener información detallada sobre los cortes imprevistos y los tiempos estimados de restablecimiento del servicio.

  • Se recomienda a los clientes que revisen su plan de emergencia con su hogar y tengan un kit con suministros importantes que incluyan agua, alimentos no perecederos, linternas, baterías adicionales, cargadores portátiles de teléfonos celulares, suministros de primeros auxilios, medicamentos y cualquier otra cosa que su hogar pueda necesitar, como suministros para mascotas.
  • Los clientes nunca deben acercarse a infraestructura dañada o líneas eléctricas caídas, sino que deben informarlos llamando al 911 o al centro de llamadas de SGD&E al 1-800-411-7343.
  • Seguridad del generador: si bien los generadores de respaldo pueden ser una herramienta valiosa cuando se produce un corte de energía, el uso incorrecto de un generador puede ser peligroso. Se recomienda a los clientes que visiten sdge.com/generador para encontrar pautas de seguridad que ayuden a mantener a su familia y su hogar seguros.

Para obtener información actualizada sobre los cortes de energía programados (PSPS), visite SDGEtoday.com o siga el canal X de SDG&E, @SDGE.

Acerca de ODS&E

SDG&E es una empresa innovadora de distribución de energía que proporciona energía limpia, segura y confiable para mejorar la vida de las personas a las que sirve en los condados de San Diego y el sur de Orange. La empresa está comprometida con la creación de un futuro sostenible mediante el aumento del suministro de energía proveniente de fuentes con bajas o nulas emisiones de carbono; la aceleración de la adopción de vehículos eléctricos; y la inversión en tecnologías innovadoras para garantizar el funcionamiento confiable de la infraestructura de la región para las generaciones venideras. SDG&E es un líder reconocido en su industria y comunidad, como lo demuestra el haber sido nombrada Socio Corporativo del Año en los Premios de Responsabilidad Social Corporativa y para Organizaciones sin Fines de Lucro del San Diego Business Journal y haber recibido el Premio ReliabilityOne® de PA Consulting por su desempeño excepcional en confiabilidad durante 18 años consecutivos. SDG&E es una subsidiaria de Sempra (NYSE: SRE), una empresa líder en infraestructura energética de Norteamérica. Para obtener más información, visite SDGEtoday.com o conéctese con SDG&E en las redes sociales @SDGE.