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Continúan fuertes vientos en Santa Ana; clientes permanecerán sin energía en comunidades afectadas

Los Centros de Recursos Comunitarios y el Centro de Llamadas 211 siguen disponibles para conectar a los clientes en las áreas afectadas con recursos y apoyo.

Si bien el miércoles se restableció la energía en algunas áreas donde las condiciones mejoraron, algunas comunidades permanecieron sin electricidad durante la noche debido a las condiciones de alto riesgo de incendio. Los meteorólogos de SDG&E, junto con el Servicio Meteorológico Nacional, esperan que los vientos de Santa Ana alcancen velocidades máximas a primera hora de esta mañana y que puedan persistir hasta el viernes. Es posible que los clientes que ya habían tenido energía restablecida durante este corte de energía por seguridad pública en curso deban volver a recibirla por seguridad en las primeras horas de la mañana.

¿Cómo SDG&E restablece el suministro eléctrico?

Los tiempos de restauración pueden variar según las condiciones climáticas y la velocidad del viento, la longitud de cada línea eléctrica, el terreno y si es necesario realizar inspecciones aéreas. Por lo general, los equipos de SDG&E necesitan de cuatro a ocho horas de luz natural para inspeccionar minuciosamente las líneas eléctricas a pie y desde el aire en busca de posibles peligros de seguridad. Estos peligros pueden incluir cables caídos, escombros o ramas de árboles, postes y equipos rotos o problemas relacionados con los cables de comunicación. Si se encuentra algún daño, los equipos de SDG&E realizarán rápidamente las reparaciones necesarias antes de restablecer de manera segura la energía a las comunidades afectadas. Para obtener más información sobre este proceso, vea este video. video.
 
Además, mientras SDG&E trabaja para restablecer el suministro eléctrico a las comunidades, algunas áreas pueden permanecer oscuras mientras las luces cercanas están encendidas. Esto sucede porque diferentes partes de un vecindario pueden estar en circuitos separados y no todas pueden restablecerse simultáneamente.

La ayuda y los recursos seguirán estando disponibles para los clientes que los necesiten.

SDG&E entiende lo difícil que es estar sin energía y sigue enfocado en brindar recursos críticos a los clientes afectados para ayudarlos durante este tiempo. Esto incluye diez Centros de Recursos Comunitarios con personal completo en toda la región que permanecerán abiertos hoy desde las 8:00 a. m. hasta las 10:00 p. m. Los clientes pueden visitar un centro cercano a ellos durante todo el día para obtener servicios esenciales como Wi-Fi, carga de teléfonos y dispositivos médicos, agua, refrigerios y suministros para mantenerse abrigados en áreas más frías. Para encontrar un centro cerca de usted, visite sdge.com/listo.

SDG&E también colabora con 211 San Diego y Orange County United Way para brindarles a los clientes recursos útiles durante un PSPS. Los clientes pueden llamar al 211 o al (858) 300-1211 en el condado de San Diego y al 1-888-600-4357 en el condado de Orange, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para hablar con un representante en vivo en más de 200 idiomas.

Acerca de ODS&E
SDG&E es una innovadora empresa de distribución de energía que proporciona energía limpia, segura y confiable para mejorar la vida de las personas a las que presta servicios en los condados de San Diego y el sur de Orange. La empresa está comprometida con la creación de un futuro sostenible aumentando la energía suministrada a partir de fuentes con bajas emisiones de carbono o sin emisiones de carbono; acelerando la adopción de vehículos eléctricos; e invirtiendo en tecnologías innovadoras para garantizar el funcionamiento confiable de la infraestructura de la región para las generaciones futuras. SDG&E es un líder reconocido en su industria y comunidad, como lo demuestra su nombramiento como Socio Corporativo del Año en los Premios a la Ciudadanía Corporativa y Sin Fines de Lucro del San Diego Business Journal y la recepción del Premio ReliabilityOne® de PA Consulting por Desempeño de Confiabilidad Sobresaliente durante 18 años consecutivos. SDG&E es una subsidiaria de Sempra (NYSE: SRE), una empresa líder en infraestructura energética de América del Norte. Para obtener más información, visite SDGEtoday.com o conéctese con SDG&E en las redes sociales @SDGE.