SAN DIEGO, 31 de enero de 2019 – Aunque el cierre parcial del gobierno federal finalizó el 25 de enero, San Diego Gas & Electric (SDG&E) está lista para ayudar a los empleados que anteriormente estaban suspendidos y que están lidiando con los efectos financieros persistentes del cierre reciente y pueden tener dificultades para pagar su factura de energía.
SDG&E no desconectará el servicio a los empleados que hayan sido suspendidos previamente durante un período de aproximadamente 45 días a partir de la fecha en que finalizó el cierre (hasta el 10 de marzo de 2019). La empresa planea extender la misma protección en caso de que se produzca otro cierre.
Para cualquier persona que esté atravesando dificultades financieras, SDG&E y nuestro socio sin fines de lucro, 2-1-1 San Diego, históricamente han puesto a disposición múltiples recursos para ayudarlos a mantener su servicio de gas y electricidad. SDG&E ya ha brindado apoyo a los trabajadores federales afectados.
Arreglos de pago
Los clientes que necesiten más tiempo para pagar su factura de servicios públicos pueden solicitar un plan de pago de tres meses a través de MyAccount.sdge.com . Mediante este portal, también pueden inscribirse en el Plan de Pago Nivelado , que calcula el promedio de los importes máximos y mínimos de las facturas, lo que las hace más predecibles y facilita la planificación y la elaboración de presupuestos. MyAccount también permite comparar planes de precios y ahorrar dinero cada mes simplemente cambiando de plan de energía.
Programas de asistencia de pago
SDG&E colabora con 211 San Diego, que puede derivar a los clientes a programas de asistencia para el pago. Para obtener referencias, llame al 211 o visite 211sandiego.org.
Consejos para ahorrar energía y reducir la factura energética
Para lograr ahorros a largo plazo en las facturas de energía, se anima a los clientes a aprovechar los consejos y programas de ahorro de energía y dinero que se encuentran en sdge.com/residential/savings-center.
Centro de atención al cliente
Para los clientes que tengan preguntas adicionales, SDG&E está a solo una llamada de distancia:
- 1-800-411-SDGE (7343) Inglés
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- 1-877-889-SDGE (7343) Teléfono de texto
Acerca de ODS&E
SDG&E es una innovadora compañía energética con sede en San Diego que proporciona energía limpia, segura y confiable para mejorar la vida de las personas a las que sirve en los condados de San Diego y el sur de Orange. La compañía está comprometida con la creación de un futuro sostenible al proporcionar alrededor del 45 por ciento de su electricidad a partir de fuentes renovables; modernizar los gasoductos; acelerar la adopción de vehículos eléctricos; apoyar a numerosas organizaciones sin fines de lucro; e invertir en tecnologías innovadoras para garantizar el funcionamiento confiable de la infraestructura de la región para las generaciones venideras. SDG&E es una subsidiaria de Sempra Energy (NYSE: SRE), una compañía holding de servicios energéticos Fortune 500 con sede en San Diego. Para obtener más información, visite SDGEnews.com o conéctese con SDG&E en Twitter (@SDGE ) , Instagram (@SDGE ) y Facebook.
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