Si se ve afectado por el cierre del gobierno federal y tiene dificultades para pagar su factura de energía, hay ayuda disponible.

Dada la incertidumbre que rodea la duración del cierre, queremos hacer nuestra parte para brindarles a los afectados algunas soluciones y tranquilidad sobre cómo mantener su servicio de energía y pagar su factura. 

A continuación se presentan algunos recursos que pueden ayudarle mientras tanto.

Arreglos de pago

Puede solicitar arreglos de pago visitando el portal Mi Cuenta en MiCuenta.sdge.comA través de MiCuenta, usted puede inscribirse en Pago nivelado, que promedia los máximos y mínimos de las facturas, haciéndolas más predecibles para que puedas planificar y presupuestar más fácilmente.

Mi Cuenta también le permite comparar planes de precios y potencialmente ahorrar dinero cada mes simplemente teniendo un plan de energía diferente.

Programas de asistencia de pago

Nuestro socio, 211 San Diego, puede recomendarle programas de asistencia de pago. Obtenga recomendaciones llamando al 211 o visitando 211sandiego.org.

Consejos para ahorrar energía y reducir su factura

También puede aprovechar una serie de consejos y programas para ahorrar energía y dinero en sdge.com/residential/ Savings-center.

Si tiene preguntas adicionales, llame a nuestro Centro de atención al cliente al 1-800-411-SDGE (7343) inglés; 1-800-311-SDGE (7343) español; 1-877-889-SDGE (7343) TTY. Nuestro horario de atención habitual es de 7:8 a 7:6 horas, de lunes a viernes, y de XNUMX:XNUMX a XNUMX:XNUMX horas, los sábados.

Por favor, sepa que estamos listos para ofrecerle nuestra ayuda, si la necesita.