Los clientes residenciales podrían recibir más de $100 en crédito en sus facturas en febrero y marzo 

Los clientes residenciales de SDG&E que tienen servicio de gas y electricidad verán un total de aproximadamente $104 en crédito en sus facturas de febrero y marzo, antes que en años anteriores, luego de una decisión tomada hoy por la Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC) de adelantar el momento de dos de las tres cuotas programadas del Crédito Climático de California para brindar alivio en las facturas de invierno a los residentes de todo el estado. Los consumidores de gas de California han estado experimentando facturas récord como resultado de una volatilidad sin precedentes en el mercado de los precios del gas natural en el oeste.

Los clientes residenciales de gas de SDG&E verán un crédito de $43.40 en su factura de febrero. Los clientes de electricidad verán un crédito de $60.70 en su factura de marzo y la misma cantidad en una factura de la segunda mitad del año. Los clientes verán el crédito climático reflejado en su próxima factura. Los ciclos de facturación varían para los clientes, por lo que no todos verán el crédito en la factura en el mismo momento del mes.

El crédito climático de este año asciende a un total de 164.80 dólares. En los últimos tres años, SDG&E desembolsó el crédito climático en tres cuotas: el crédito de gas se abonó en el ciclo de facturación de abril y el crédito de electricidad en los ciclos de facturación de agosto y septiembre.

“Durante las últimas semanas, el personal de SDG&E y la CPUC se reunió varias veces para explorar la viabilidad de adelantar el crédito climático para brindarles a nuestros clientes un alivio en sus facturas”, dijo la vicepresidenta de servicios al cliente de SDG&E, Dana Golan. “En previsión de la votación de hoy, nuestro grupo de facturación ha estado trabajando arduamente para implementar procedimientos para acelerar el crédito climático lo más rápido posible”. 

El Crédito Climático de California es un programa estatal que exige que las centrales eléctricas, los proveedores de gas natural y otras grandes industrias que emiten gases de efecto invernadero adquieran permisos de contaminación de carbono. El crédito en las facturas de los clientes representa su parte de los pagos del programa estatal y ofrece a los clientes una mayor oportunidad de invertir en productos de ahorro energético. 

No es necesario realizar ninguna acción para recibir el crédito. Todos los clientes de gas y electricidad, incluidos los clientes de la agregación de elección comunitaria, recibirán automáticamente el crédito en sus próximos ciclos de facturación. SDG&E también avisará a los clientes sobre el crédito climático por correo electrónico.   

Programas de asistencia 

Se recomienda a los clientes que tienen dificultades para pagar su factura de SDG&E que visiten sdge.com/assistance para explorar todos los recursos disponibles para ellos: descuentos en la factura, acuerdos de pago para alivio de la deuda y actualizaciones de eficiencia energética sin costo que pueden ayudar a reducir su factura a largo plazo.  

El programa Vecino a Vecino, financiado en su totalidad con dinero de los accionistas de SDG&E (no con dinero de los contribuyentes), ofrece a los clientes elegibles hasta $300 para compensar sus facturas pendientes. El Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP, por sus siglas en inglés), financiado con fondos federales, ofrece ayuda financiera que va desde unos pocos cientos de dólares hasta unos pocos miles de dólares, según los ingresos, el tamaño y los saldos vencidos del hogar. Obtenga más información en sdge.com/asistencia.